На столпотворения и неудобства в одном из отделений "Казпочты" пожаловались семейчане
На видео можно увидеть толпу людей, которые стоят в очереди. Голос за кадром комментирует, что для пенсионеров пришлось просить стулья в местном магазине, чтобы им не приходилось ожидать стоя.
"Вот что творится возле почты… Вот там дверь, туда близко не подойти, не спросить ничего", – возмущается автор видео.
Сегодня, 14 ноября, в Telegram-канале городского акимата появилось сообщение о том, что аким города ознакомился с состоянием отделения "Казпочты" в посёлке Восточный.
"В рамках рабочей поездки аким города Талгат Муратов побывал в отделении "Казпочты", расположенном в посёлке Восточный. В ходе визита жители сообщили, что здание почты расположено неудобно для людей, его площадь слишком мала, а это затрудняет предоставление полного спектра услуг клиентам. Этот вопрос аким обсудил с директором областного филиала "Казпочты" по области Абай Нұрдәулетом Лесбаевым. Кроме того, было установлено, что качество телефонной связи в филиале оставляет желать лучшего. Для решения этой проблемы руководитель центра продаж B2C сегмента посёлка Восточный компании "Казактелеком" Нургуль Козыбакова предложила несколько вариантов для улучшения качества связи", – сказано в сообщении акимата.
В целях обеспечения комфортабельного обслуживания жителей посёлка Восточный и улучшения работы почтовой связи в акимате пообещали рассмотреть вопрос о переезде почтового отделения в более удобное место.