Российские авиакомпании столкнулись с массовыми сбоями: что известно
МОСКВА, 26 января, ФедералПресс. Множество российских авиакомпаний столкнулись со сбоем в общей системе бронирования Leonardo.
«Победа», «Ямал», AZUR air и другие, сообщили о трудностях, возникших при регистрации пассажиров и их багажа, а также при оформлении, переоформлении и возврате билетов. Также возникли сложности с оплатой дополнительных услуг. Ситуация может повлиять и на расписание рейсов – пассажиров предупреждают о корректировках.
Параллельно с этим, сбой произошел и в системе регистрации «Астра», используемую более чем в 130 аэропортах России и стран СНГ. Это дополнительно усложняет работу авиагаваней.
Систему Leonardo используют более 60 авиакомпаний, в том числе зарубежные «Белавиа» и Conviasa, передает «Интерфакс».
В Ростехе заявили ТАСС, что проблемы связаны с сетевой инфраструктурой и наблюдаются на стороне провайдера – компании «Сирена Трэвел». Регистрации пассажиров и багажа проводятся только в ручном режиме непосредственно в аэропортах.
По данным источника агенства, работоспособность системы должна быть восстановлена в ближайшее время. Для решения проблемы создан оперативный штаб, который будет работать совместно с авиакомпаниями.
Министерство транспорта и Росавиация активно сотрудничают с авиаперевозчиками для минимизации влияния сбоя на расписание полетов.
Ранее о временном ограничим регистрацим пассажиров и багажа сообщила авиакомпания «Аэрофлот».