Freedom Bank Тимура Турлова вышел в топ по уровню доверия
Freedom Bank Тимура Турлова впервые вошел в число банков с доверием выше среднего уровня среди казахстанцев. Об этом сообщил экономист Андрей Чеботарев, подводя итоги Индекса доверия банков за 2025 год.
По его данным, средний уровень доверия к банковской системе вырос с 3,06 до 3,11 балла. Однако главным событием рейтинга стал рост доверия к Freedom Bank, который за три года поднялся с 2,53 до 3,19 балла. Это позволило банку впервые попасть в так называемую «зеленую зону» – группу лидеров с доверием выше среднего.
«Вся банковская система успешно накапливает доверие казахстанцев год за годом. «Фридом банк» демонстрирует устойчивый рост, что отражает интерес клиентов и укрепление репутации банка», – отметил Чеботарев.
С момента запуска индекса в 2019 году неизменными лидерами по доверию оставались Kaspi Bank и Halyk Bank. Три года назад к ним присоединился Банк ЦентрКредит, а теперь к тройке близко подошел Freedom Bank.
При этом Kaspi, сохраняя лидерство, постепенно теряет баллы доверия – с 3,96 в 2022 году до 3,79 в 2025-м. По словам Чеботарева, это может быть связано с усилением конкуренции на рынке и активным ростом других игроков.
Экономист подчеркивает, что доверие клиентов – не просто эмоциональный фактор, а важный экономический показатель.
«Банк, которому доверяют, в кризис может действовать спокойнее – ему не нужно тратить дополнительные ресурсы на удержание клиентов. Это напрямую влияет на прибыль и стабильность», – пояснил он.
По данным предыдущего исследования, в 2024 году Freedom Bank также демонстрировал положительную динамику, обогнав ForteBank и Отбасы банк.
На другой стороне рейтинга без изменений – Нурбанк вновь замкнул список, удерживая позицию антилидера пятый год подряд.
Freedom Bank является частью структуры Freedom Holding Corp. – ведущего брокерского и инвестиционного холдинга в Центральной Азии и Восточной Европе. CEO и мажоритарным акционером холдинга является Турлов.
В Казахстане холдинг предоставляет брокерские услуги под брендами Freedom Broker (участник KASE) и Freedom Finance Global (участник AIX). В стране работают и другие дочерние организации Freedom Holding Corp., в том числе страховые компании Freedom Insurance, Freedom Life и т.д.
